Atención al Cliente E-commerce Internacional

Somos una empresa especializada en moda y comercio electrónico internacional, con una atención muy enfocada en la experiencia del cliente y en ofrecer un trato cercano, humano y resolutivo.

Creemos firmemente que una buena atención al cliente marca la diferencia y buscamos incorporar una persona que comparta esa misma visión, con sensibilidad hacia el cliente, capacidad organizativa y facilidad para gestionar diferentes tareas dentro de un entorno dinámico e internacional.

Buscamos una persona:

• Empática, resolutiva y organizada
• Con buena comunicación escrita y hablada
• Capaz de gestionar diferentes tareas al mismo tiempo
• Con sensibilidad hacia el cliente y orientación a ofrecer soluciones
• Con ganas de implicarse en una empresa cercana y en crecimiento

Tareas

• Atención al cliente por email y otros canales
• Gestión de incidencias y devoluciones
• Seguimiento de pedidos y transport...