Job Description
BCP CONSULTORES Consultoría de Reclutamiento Integral, solicita para agencia de servicios de marketing integral y comunicaciones:ATENCIÓN AL CLIENTE TELEFONICANO VENTAS- NO COBRANZAREQUISITOS:ESCOLARIDAD: Bachillerato Terminado o formación técnica en electrónica, comunicaciones o afín.EXPERIENCIA REQUERIDA: 6 meses en atención telefónica, soporte técnico o ventas en call center.CONOCIMIENTOS:Técnicas de atención al cliente y resolución de conflictos.ACTIVIDADES:* Brindar atención telefónica y soporte de primer nivel a clientes de una reconocida marca internacional de equipos de audio.
* Atender llamadas entrantes de clientes para ofrecer orientación, solución de problemas o aclaración de dudas sobre productos de audio.
* Registrar y dar seguimiento a reportes o solicitudes.
* Proporcionar información clara sobre garantías, funcionalidades, instalación, compatibilidad y mantenimiento de productos.
* Escalar los casos técnicos complejos al área correspondiente cuando s...
Apply for This Position
Ready to take the next step? Click the button below to submit your application.
Submit Application