Atención cliente - personal administración

El puesto se centra en la atención y el acompañamiento a personas con discapacidad que acceden a los servicios, facilitando su proceso de integración. Las responsabilidades principales incluyen informar, acoger y acompañar a los usuarios, identificando nuevas necesidades o áreas de mejora en su proceso de incorporación. Este rol es fundamental para garantizar una experiencia positiva y un apoyo continuo a los individuos, contribuyendo directamente a su acceso a oportunidades laborales y sociales. Se requiere un enfoque proactivo y empático, asegurando que cada persona reciba la asistencia adecuada para navegar por los servicios disponibles.
Las actividades diarias abarcan acciones vinculadas a la captación y activación de personas con discapacidad, como el acompañamiento en el registro, el alta en plataformas y la acogida inicial. También se realizan labores de apoyo y gestión relacionadas con la atención y seguimiento de los planes personales de empleo, así como el alta y seguimien...