Atendimento ao Cliente

Empresa de software especializada em transportes busca profissional Atendimento ao Cliente em Primavera do Leste (Centro). A Taximaxim é uma empresa especializada em serviços de transporte de passageiros. Oferece soluções de mobilidade urbana com foco em conforto e segurança.

Responsabilidades

• Processar solicitações e feedback dos clientes (chat, ligações ativas, atendimento presencial) sobre a qualidade dos serviços prestados, tratando de objeções e resolvendo situações de conflito entre usuários do serviço.
• Auxiliar os passageiros no processo de cadastro no aplicativo mobile e na resolução de problemas relacionados ao pedido.
• Realizar a verificação de registros fotográficos.
• Auxiliar o supervisor nas atividades promocionais.

Atuações anteriores em Representante de Atendimento, Especialista em Suporte ao Cliente, Analista de Relacionamento ou Agente de Atendimento podem indicar afinidade com algumas das ativid...