Job Description
Queremos reforzar nuestro equipo de Atención al Cliente con tres personas para dar soporte durante la campaña de vuelta al cole.
En OUP trabajamos para ofrecer una experiencia excelente a nuestros clientes , basada en una comunicación eficaz, la resolución ágil de incidencias y la mejora continua de su satisfacción y fidelización.
¿Te animas a unirte a nuestro equipo?
Incorporación prevista: primera semana de junio de 2026
Ubicación centro de trabajo : Oficina central OUP España (San Fernando de Henares, Madrid)
Funciones principales
- Atender y gestionar consultas sobre nuestros productos y servicios.
- Dar soporte a clientes y potenciales clientes, asesorando sobre nuestro catálogo.
- Gestionar y mantener actualizada la información de clientes en nuestros sistemas.
- Resolver incidencias y reclamaciones, realizando el seguimiento hasta su cierre.
- Detectar necesidades para recomend...
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