Auxiliar de E-commerce

Estamos em busca de um(a) Auxiliar de E-commerce para atuar com foco em atendimento ao cliente (SAC) e apoio às rotinas operacionais do setor. Essa posição é ideal para profissionais em início de carreira ou em desenvolvimento, com interesse em crescer na área de e-commerce.

Embora as atividades iniciais sejam mais operacionais, o profissional terá a oportunidade de evoluir e ampliar sua atuação dentro do departamento ao longo do tempo.

Principais atividades:

• Realizar atendimento ao cliente via canais digitais (SAC), identificando demandas e oferecendo suporte durante a jornada de compra, com foco na experiência e conversão
• Gerenciar interações em marketplaces, respondendo dúvidas de forma clara, ágil e eficaz
• Apoiar na atualização de anúncios e informações de produtos em plataformas digitais
• Auxiliar na organização e manutenção das rotinas do e-commerce
• Dar suporte nas demandas operacionais do time, como cadastros, ...