Job Description

L'opportunité  
Responsable de l'horaire des techniciens pour les travaux de service et de la création de nouveaux programmes d'entretien pour l'équipement des clients. Traiter les demandes et les litiges des clients; remplir les accords entre l'entrepreneur et le client et préparer les devis d'atelier et de services sur place. 
Le rôle  
Planifier l'horaire des techniciens pour les travaux de service, y compris la coordination de la disponibilité des techniciens 
Préparer les estimations selon les besoins 
Traiter les demandes, les préoccupations et les litiges des clients 
Assurer une communication rapide avec le client 
Saisir les programmes d'entretien et les accords avec les entrepreneurs 
Émettre et recevoir les bons de commande 
Traiter les commandes de service 
Effectuer la recherche sur les couvertures de garantie pour les réparations sur le terrain 
Préparer des rappo...
            

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Aviseur technique

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