Backoffice Specialist EU (m/w/d)

Backoffice Specialist EU (m/w/d)

Als führende Schweizer E-Commerce-Plattform, mit einem Team von über 4’000 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland und Serbien, sind wir auf dem Weg in neue Märkte. Unser Motor dafür ist der Wille, Bestehendes immer wieder neu zu denken. Deshalb suchen wir Menschen, die mit Leidenschaft daran arbeiten, Dinge wirklich besser zu machen. Bei uns findest du die Freiheit und das Vertrauen, eigenverantwortlich zu handeln, mit uns zu wachsen und dabei ganz du selbst zu sein. Handle galaktisch. Und bleib du.

Unser 2nd Level (Customer Service Specialist) Team befasst sich mit diversen Kundenanliegen aus der EU, welche von der Front weitergeleitet werden. Ziel ist es, eine balancierte Lösung zu finden, die sowohl unsere Kundinnen und Kunden zufriedenstellt als auch die Interessen von Digitec Galaxus wahrt.

In diesem kleinen, aber spezialisierten Team sind gute Prozesskenntnisse, Teamfähigkeit und Eigenverantwortung besonders gef...