Job Description
Descrição:
- Receber valores referente as compras ou pagamento de carnês com atenção, conforme estabelecido nas normas;
- Realizar abertura e fechamento diário do caixa, conferindo dinheiro a cada turno, afim de evitar problemas com quebra de caixa;
- Controlar a inadimplência através de relatórios e ligações de cobrança, conforme normas;
- Ouvir o cliente com atenção e empatia, identificando suas necessidades, ofertando produtos ou serviços adequados a necessidade;
- Redobrar a atenção na conferência e entrega do produto para o cliente, afim de que esteja tudo dentro das conformidades estabelecidas pela empresa;
- Preencher as OS de Serviços e cadastros de clientes, mantendo atenção e cuidado para que todos os itens estejam corretos;
- Seguir as orientações das campanhas de acordo com as orientações do Marketing;
- Realizar o preenchimento diário das informações da ferramenta Action (CRM) como infovendas e características do clien...
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