Call Center: Retention Specialist 100 %

Wir suchen talentierte Mitarbeitende, die unsere Interessen und Werte teilen.

Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche und halten Sie Ihre Versprechen?

Möchten Sie komplexe Dinge vereinfachen und zeichnen Sie sich durch Ihre Worte und Taten aus?

Und vor allem: Sind Sie in der Lage, die Bedürfnisse der Kunden schnell zu erkennen und ihnen täglich einen außergewöhnlichen Service zu bieten?

Unser dynamisches und modernes Servicecenter in Biel vereint verschiedene miteinander vernetzte Fachbereiche. Werden Sie Teil unseres Teams:

Call Center: Retention Specialist 100 %

In unserem dynamischen, ergebnisorientierten Team spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Kundenbindung.

Konkret werden Sie:

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme von Anrufen von Kunden, die ihren Vertrag kündigen möchten, und Ermittlung ihrer Bedürfnisse
• Durchführung von ausgehenden Anrufen, um passende Lösungen anzubieten und die Vertragsverläng...