Job Description
Description du poste
Le Change Manager accompagne les projets de transformation de l’entreprise en facilitant l’adoption des nouveaux outils, processus ou organisations. Il conçoit et déploie des actions de communication, de formation et de suivi afin d’assurer l’adhésion des parties prenantes et la réussite du changement.
Responsabilités principales
1. Stratégie et pilotage du changement
- Définir et mettre en œuvre la stratégie de conduite du changement du projet
- Identifier les parties prenantes et analyser les impacts du changement
- Construire le plan de communication et le plan de formation associés
- Suivre les risques liés à l’adoption et proposer des actions correctives
2. Communication et engagement
- Concevoir et produire les supports de communication (présentations, newsletters, guides utilisateurs, FAQ, etc.)
- Organiser et animer des ateliers o...
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