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Chargé d'Assistance Technique (H/F)

📍 Kiloutou • Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France • Posted June 19, 2026

CDI Vitrolles Posted June 19, 2026
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Job Description

Descriptif de l'offre

Chargé.e d’Assistance Technique H/F - CDI

En relation permanente avec les équipes commerciales et techniques de la région, vous êtes l’interlocuteur.trice privilégié.e de nos clients en difficulté. 

Vos principales missions sont : 

  • Répondre aux clients en établissant un diagnostic technique, 

  • Organiser, coordonner et suivre les opérations d’assistance adaptées : dépannage à distance / dépannage sur site / échange de matériel,

  • Gérer le planning d’interventions et les comptes rendus d’intervention internes ou externalisées
  • Vous avez un goût pour le service client et faites preuve d’empathie,

  • Vous êtes à l’aise avec le téléphone,

  • Vous êtes reconnu.e pour votre autonomie et votre sens de l’organisation,

  • Vous avez une expérience en SAV et un Bac +2 idéalement en technique.

    • Profil attendu

    Vous ne connaissez pas notre univ...

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