Chef de projet CRM et expérience client (H/F) - Paris 17 (75)

Contexte et définition du poste

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).

Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la distribution multicanale de matériel électrique et de services sur mesure aux professionnels, un Chef de projet CRM et expérience client (H/F).

Ce poste est à pourvoir à Paris 17ème (75).

Le Chef de projet CRM et expérience client pilote et optimise les campagnes emailing à destination des clients afin de développer l’engagement, la conversion et la performance commerciale. Il/elle contribue à l’amélioration continue de l’expérience client à travers la
planification, la coordination...