Job Description
Wir brauchen Verstärkung für den Betrieb der Citrix Farm (onPrem). Dies beinhaltet vorallem 2nd Level Support Aufgaben (Probleme mit Profilen, Sessions, div. Programmen auf Citrix) sowie auch täglich Kontrolle unserer Citrix Farm.
Aufgaben:
- 2nd Level Support für Citrix-Umgebung (onPrem), insbesondere: Analyse und Behebung von Problemen mit Benutzerprofilen
- Troubleshooting von Sessions (Verbindungsabbrüche, Performanceprobleme, Hänger)
- Fehleranalyse und -behebung bei Anwendungen, die über Citrix bereitgestellt werden
- Tägliche Kontrolle und Überwachung der Citrix Farm: Überprüfung von Server-Health, Ressourcen (CPU, RAM, Storage)
- Kontrolle von Event-Logs und Reaktion auf Warnungen/Alarme
- Verwaltung und Pflege der Citrix-Infrastruktur (nicht zwingend nötig – je nach KnowHow) Mitarbeit bei Updates und Patches (Citrix Komponenten, Windows Server, Agenten)
- Unterstützung bei Rollouts und Änderungen (z.B....
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