Job Description
ResponsabilidadesOperación de comunidades, operación día a día.Atención y respuesta a comentarios, DMs y menciones en redes sociales de las marcas asignadas.Publicación, programación e interacción de contenido según calendarios editoriales.Calificación, asignación y seguimiento de leads generados en redes y chatbots.Monitoreo de tendencias, cambios de plataforma y competencia.Generación de reportes y listenings mensuales con insights accionables.Automatización & IA (diferenciador del puesto)Diseñar, construir y mantener chatbots y flujos conversacionales para cada marca asignada (Messenger, Instagram, WhatsApp, web).
Definir el tono de voz y la lógica de derivación humana de cada bot, alineada al brand book.Construir automatizaciones end-to-end (RRSS chatbot CRM equipo comercial) con Make / Zapier / n8n.Implementar y fine-tunear asistentes de IA (GPTs, agentes Claude, etc.) para soporte, FAQ, calificación de leads y generación de contenido.Diseñar prompts y plantillas reutilizab...
Apply for This Position
Ready to take the next step? Click the button below to submit your application.
Submit Application