Concierge comercial

Objetivo da Função:Atuar como o elo estratégico entre a excelência médica e a viabilidade comercial da clínica. Este profissional é responsável por conduzir toda a jornada do paciente, desde a primeira interação digital até o fechamento de protocolos de alto valor e a gestão rigorosa dos recebíveis, garantindo uma experiência de hospitalidade de luxo e a saúde financeira da operação.






Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades de Atendimento e Conversão: O profissional realizará a gestão ativa de leads e pacientes via WhatsApp e canais digitais, utilizando uma comunicação consultiva, polida e ágil para transformar dúvidas em agendamentos qualificados. No ambiente presencial, será o responsável pela recepção personalizada e pela condução do processo de fechamento de orçamentos após a consulta médica. Cabe a este cargo a habilidade de apresentar planos de tratamento complexos, destacando o valor e a exclusividade dos resultados, t...