Job Description
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DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE :
Une entreprise bien établie, spécialisée dans la gestion de garantie automobile, recherche un conseiller en réclamations pour s’ajouter à son équipe de Montréal.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :
- Effectuer des entrées de données et assurer le suivi des dossiers liés aux réclamations sous garantie.
- Ouvrir et fermer les bons de travail pour les réparations.
- Produire des estimations des coûts de réparation et soumettre les réclamations aux manufacturiers.
- Répondre aux appels des clients liés aux réclamations sous garantie et offrir un excellent service à la clientèle.
- Réaliser diverses tâches administratives pour appuyer l’équipe.
Profil
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