Job Description
Especialista de Suporte Técnico (Inglês A2)
Você é apaixonado por tecnologia e não descansa até resolver um problema? Busca uma oportunidade para representar uma das maiores marcas de tecnologia do mundo? Na TP, valorizamos profissionais que priorizam a experiência do cliente e transformam dificuldades em soluções práticas e inovadoras. Se você tem boa comunicação, empatia e quer crescer rápido, seu lugar é aqui! #VemSerTP
Responsabilidades e Atribuições:
- Realizar atendimentos personalizados, focados em cordialidade e fidelização
- Diagnosticar problemas técnicos e guiar o cliente de forma clara
- Configurar dispositivos, restaurar contas, realizar backups e emparelhamentos
- Gerenciar assinaturas, cancelamentos e agendamentos de reparos de hardware
- Representar a marca com excelência, mesmo em situações de alta complexidade
O que buscamos (Requisitos):
- Ensino Médio Completo
- Idade mínima...
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