Consultor de IA - URA (Voz)

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Sobre a área

Buscamos alguém para conduzir a evolução das nossas URAs de voz com uso de IA, atuando na otimização das jornadas de atendimento, integração com sistemas e curadoria contínua das intenções de contato, com foco em eficiência, qualidade e melhor experiência para o cliente. A posição terá forte interação com operações de atendimento, tecnologia, telecom e parceiros de IA, garantindo que nossas soluções de voz evoluam de forma estrat...