Job Description
Ensino médio completo. Desejável ensino superior em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
- Atender clientes via telefone, chat e e-mail, identificando necessidades, apresentando solução e negociação de preço
- Fazer a manutenção da carteira de clientes ativos quando atribuída
- Realizar venda consultiva mantendo relacionamento para futuras compras
- Utilizar as ferramentas implantadas na empresa para prospecção
- Atuar em bases de reativação de clientes antigos e novos leads por meio de ligações e e-mails
- Elaborar propostas comerciais
- Prestar esclarecimentos sobre o produto e apoiar clientes na solução de problemas
- Negociar preços e prazos dentro dos limites estabelecidos pela empresa, via e-mail e/ou telefone
- Atualizar CRM em todas as interações com o LEAD.
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