Job Description
Responsável pela prospecção ativa de clientes e pela comercialização de planos funerários, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e garantindo uma abordagem empática e respeitosa. Atuar diretamente na expansão da base de clientes e na fidelização por meio de um atendimento humanizado.
Principais Atividades
- Realizar prospecção de clientes por telefone, presencial (lojas);
- Apresentar os planos de assistência familiar disponíveis, destacando benefícios e condições;
- Negociar valores, formas de pagamento e condições contratuais;
- Fechar contratos e acompanhar o processo de pós vendas, junto as áreas responsáveis;
- Manter relacionamento com clientes ativos e potenciais;
- Participar de treinamentos e reuniões comerciais;
- Cumprir metas de vendas estabelecidas pela empresa;
- Responsável pelo atendimento presencial dos clientes associados, em relação ao esclarecimento de dúvidas, atualização de dado...
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