Job Description
Estamos buscando um Consultor Funcional Oracle – OTC para atuar na área de suporte , garantindo estabilidade, eficiência e continuidade dos processos de negócio relacionados ao ciclo Order to Cash .
Principais responsabilidades:
- Realizar análise de incidentes, identificação de causas, parametrizações e correções funcionais.
- Apoiar usuários na resolução de dúvidas e problemas operacionais.
- Executar testes de validação após correções e melhorias.
- Registrar evidências, atualizar documentação e acompanhar chamados até a resolução.
- Sugerir melhorias funcionais com base nas necessidades da área de negócio.
- Dar suporte a rotinas integradas do fluxo OTC .
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