Job Description
**Requisitos**:Licenciatura en Administración, Contaduría, Recursos Humanos o carrera afín.
**Objetivo del puesto**:Brindar soporte a clientes en el proceso de nómina, resolviendo dudas, validando incidencias y asegurando el cumplimiento legal.
**Actividades**:1.Cumplimiento de reuniones, solicitadas por los clientes para solución de problemas2.Cumplimiento de guardias de acuerdo a las necesidades de servicio, con la responsabilidad de registrar dicha actividad en la plataforma correspondiente.3.Atender temas solicitados como auditorías con el cliente, capacitaciones y/o salidas a producción y cierres de implementación en sitio.4.Actualización de los status en mesas de ayuda correspondientes.5.Informes de problemáticas derivadas con los clientes que impliquen responsabilidades a la empresa.6.Conocimiento de los documentos de funcionalidad de las nuevas publicaciones.7.Orientar al cliente al cumplimiento de los procesos para atención de los tickets.8.Atención de reuniones con...
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