Controller de Gestión Operacional - Sector BPO

Importante compañía BPO de servicios globales, tecnología y procesos, se encuentra en la búsqueda de su Controller de Gestión y Performance Operacional , quien liderará la implementación de sistemas de seguimiento, la definición de OKRs y el control financiero y operativo.

¿Qué harás en esta posición?

• Liderar la implementación, estructuración.
• Definir, estructurar y dar seguimiento a OKRs y KPIs a nivel organizacional y por área.
• Definir y gestionar centros de costos, su asignación al P&L y realizar el seguimiento de la eficiencia financiera.
• Realizar auditorías internas sobre procesos administrativos y financieros para identificar riesgos y oportunidades de mejora.
• Identificar e implementar oportunidades de automatización en procesos operativos y de reporting (RPA, IA)
• Asegurar la alineación transversal entre las áreas de Operaciones, Finanzas, Comercial, Marketing y Tecnología.