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Coordenação de CRM & Martech

📍 Porto • São Paulo, State of São Paulo, Brazil • Posted June 28, 2026

effective Posted June 28, 2026
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Job Description

JOB DESCRIPTION

O que faz um Coordenador de CRM Martech na Porto?

O Coordenador de CRM focado em Martech é responsável por liderar nossa estratégia de engajamento, retenção e automação de marketing. Será o dono do ecossistema Salesforce, garantindo que a tecnologia impulsione resultados de negócio. O desafio é transformar dados em jornadas personalizadas, otimizando o stack tecnológico para maximizar o LTV (Lifetime Value) e reduzir o Churn liderando um time para alta performance.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Administrar e otimizar o Salesforce Marketing Cloud(ou Sales/Service Cloud), garantindo a integridade dos dados e a integração com outras ferramentas do stack.
  • Implementar e coordenar réguas de relacionamento automatizadas para todas as etapas do funil (Onboarding, Upsell, Cross-sell e Reativação).
  • Identificar gargalos tecnológicos e implementar novas funcionalidades, conectores e ferramentas...

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