Job Description
Descrição da vaga
Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de mais saúde para mais pessoas . Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós !
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD's)
Responsabilidades e atribuições
- Coordenar a área de Tracking em nível Brasil, garantindo visibilidade, controle e eficiência no rastreamento de aproximadamente 90 mil entregas/mês;
- Liderar, desenvolver e acompanhar a performance da equipe composta por assistentes e analistas, assegurando alinhamento com metas, indicadores e SLAs;
- Atuar como dono do processo de rastreamento de pedidos dentro da Torre de Controle, garantindo cumprimento.
- Realizar a gestão de resultados, acompanhando KPIs operacionais, propondo planos de ação e melhorias contínuas;
- Elaborar e apresentar r...
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