Coordinador De Atencion A Clientes (Guadalajara)

Objetivo del puestoCoordinar, ejecutar y mantener los planes de acción y estrategias del equipo de atención a clientes y ventas telefónicas mediante la información de las incidencias diarias, recuperación de clientes sin venta, así como la atención al cliente en los procesos de venta, con el fin de cumplir con los objetivos definidos por Dirección.ResponsabilidadesDefinir los clientes a atender por medio de llamada telefónica para realizar ventaGarantizar el cumplimiento de los objetivos de venta y comunicación de la cobranzaGarantizar que se ejecuten la carga de los pedidos al 100%, eliminación de back order, pedidos sin carga, refacturaciones definidas en el plan de trabajo semanal.Garantizar que se cumpla con el plan de promoción o Trade MarketingRealizar las actividades relacionadas con la gestión de personal.RequisitosNível de escolaridad a partir de licenciatura Áreas Económico-Administrativas, Ingeniería o afín.
(Carta pasante)Disponibilidad de viajarLicencia de conducir ...