Customer Account Manager

Puesto: Customer Account ManagerEmpresa: Complementos del CaféUbicación: Pol. Ind. Virgen de la Candelaria ( Transporte propio necesario)Jornada Completa ( L a V de 8:00 a 16:30h)Rol: Presencial ( No remoto ni Híbrido)Salario: 22.000€-23.000€Idiomas: se requiere un alto nivel de InglésBuscamos una persona proactiva y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Success. En este puesto, serás el primer punto de contacto para nuevos clientes B2B tras su alta, guiándolos a través de un proceso de incorporación fluido y exitoso.Tu misión será asegurar que los clientes comprendan rápidamente el valor de nuestra plataforma y nuestros productos y se sientan seguros para realizar sus compras desde el primer día.Responsabilidades ClaveGestionar las altas y sesiones de onboarding para nuevos clientes B2BGuiar a los clientes en la plataforma, selección/uso de productos y mejores prácticasConstruir relaciones sólidas con los clientes en las primeras etapas de su ciclo de vidaIdent...