Home / Jobs / Customer Experience Technician (Τεχνικός Πεδίου)

Customer Experience Technician (Τεχνικός Πεδίου)

📍 Confidential • Athina, Athina, Greece • Posted June 24, 2026

Full-time Posted June 24, 2026
Apply Now

Job Description

Η Optimal, εκ μέρους πελάτη της, ηγέτη στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά Customer Experience Technician / Τεχνικό Πεδίου.

Ως Customer Experience Technician, θα έχεις ενεργό ρόλο στην εγκατάσταση, υποστήριξη και αναβάθμιση τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών, συμβάλλοντας ουσιαστικά στη βελτιωμένη εμπειρία των πελατών μέσα από ποιοτική τεχνική υποστήριξη και πελατοκεντρική προσέγγιση.

Τι θα κάνεις στην καθημερινότητά σου:

  • Πραγματοποιείς νέες συνδέσεις και άρσεις βλαβών τηλεφωνίας και ευρυζωνικών υπηρεσιών
  • Συμμετέχεις στη συντήρηση, ενίσχυση και επέκταση του υπογείου και εναέριου δικτύου σταθερής τηλεφωνίας
  • Υποστηρίζεις τον εκσυγχρονισμό των τηλεπικοινωνιακών υποδομών με μετάβαση σε δίκτυα νέας γενιάς
  • Παρέχεις τεχνική καθοδήγηση στους πελάτες για την επιλογή υπηρεσιών και προϊόντων, σύμφωνα με τις ανάγκες τους

    • Τι ζητάμε από σένα:

  • Απόφοιτος/η ΑΕΙ / ΤΕΙ / ΙΕΚ ή Επαγγελματικού Λυκείου με κατεύθυνση ...

    • Apply for This Position

    Ready to take the next step? Click the button below to submit your application.

    Submit Application