Customer Marketing Manager Saas

Global Executive esta buscando un Customer Marketing Manager, para uno de nuestros clientes del sector SAAS, empresa que ayuda a organizaciones financieras en Latinoamérica a gestionar sus obligaciones de compliance, prevención de lavado de dinero (PLD) y KYC mediante tecnología especializada.
Sus clientes incluyen fintechs en crecimiento, SOFOMES, instituciones financieras y empresas reguladas de primer nivel.Objetivo del rol:Liderar la operación de Customer Experience en México, garantizando una experiencia excepcional para los clientes, fortaleciendo las relaciones estratégicas con cuentas clave y desarrollando un equipo de alto desempeño capaz de operar con autonomía y foco en resultados.Formación:- Licenciatura en Administración, Negocios, Ingeniería, Comunicación o carrera afín.
- Deseable especialización en Customer Experience, Customer Success o Gestión Comercial.Experiencia:- 5+ años de experiencia en Customer Success, Customer Experience, Account Management o áreas...