Job Description
**Responsabilidades**:
- Resolver problematicas del cliente referente al servicio y hacer seguimiento de ellos durante todo el proceso
- Derivar a departamentos especializados las incidencias que el servicio de _cuentas_ no pueda resolver
- Recoger _feedback_ de los clientes
- Recopilar la información práctica para prevenir problemas y resolver de manera eficiente casos similares
Habilidades:
- Bilingue
- Comunicacion activa
- Capaciodad analitica.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $8,200.00 al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Diurno
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- servicio al cliente bilingue: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
- Resolver problematicas del cliente referente al servicio y hacer seguimiento de ellos durante todo el proceso
- Derivar a departamentos especializados las incidencias que el servicio de _cuentas_ no pueda resolver
- Recoger _feedback_ de los clientes
- Recopilar la información práctica para prevenir problemas y resolver de manera eficiente casos similares
Habilidades:
- Bilingue
- Comunicacion activa
- Capaciodad analitica.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $8,200.00 al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Diurno
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- servicio al cliente bilingue: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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