Job Description
Asegurar la agilidad y prontitud de alta de clientes
Organizar y controlar los archivos del cliente
Diseñar el modelo de servicio al cliente
Supervisar y soportar el servicio al cliente
Medir y controlar el resultado de satisfacción del cliente.
Detectar oportunidades de negocio y trasmitirlas al equipo comercial
Alimentar y Mantener la base de datos CRM integra y actualizada.
Fomentar un entorno productivo en un equipo enfocado en los consumidores.
Asegurar la retención de clientes al brindar valor agregado.
Capacitación y retroalimentación al equipo de servicio al cliente
Creación de Indicadores KPI´s en el departamento.
Creación y envió de encuestas de satisfacción POST VENTA
Proyectos de Mejora dentro del departamento.
Garantizar...
Apply for This Position
Ready to take the next step? Click the button below to submit your application.
Submit Application