Customer Service medewerker

De job

Als Customer Service medewerkerbinnen deze boeiende firma krijg je heel wat verantwoordelijkheden. Je maakt deel uit van het Customer Services Team, waar je verantwoordelijk bent voor de orderafhandeling van A tot Z. Je functie is een combinatie van orderingave en transportplanning (land, zee en lucht).Een greep uit jouw takenpakket:

• Je hebt contact met klanten en partners over de hele wereld, waarbij communicatie en service centraal staan


• Je beschikt over een eigen klantenportefeuille en volgt elk dossier nauw en volledig op


• Het plannen van zendingen via logistieke partners alsook het afhandelen van verzenddocumenten en bijbehorende certificaten behoren ook tot jouw verantwoordelijkheden


• In overleg met de accountmanagers worden de prijzen afgestemd


• Na een inwerkperiode ga ...