customer service medewerker

FunctieomschrijvingHou je van klantencontact, ben je graag het aanspreekpunt om jouw klanten verder te helpen? Spreek je goed en graag Engels?

Als customer service medewerker ben je het aanspreekpunt voor één key account binnen de Healthcare sector (Amerikaanse multinational).

Je regelt en organiseert de bestellingen naar de eindklanten

Opvolging van de lopende transporten (via externe partners zoals Fedex), nauw contact met het warehouse

Je behoudt het overzicht op binnenkomende en uitgaande producten; je werkt nauw samen met het magazijn

Je bewerkt en verdeelt alle documenten naar de juiste persoon en of dienst

Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende en buitengaande orders: orderverwerking

Je staat in nauw overleg met de loodsmedewerkers, transport- en douaneafdeling

...