Customer Service Medewerker

Onze klant is internationaal gekend binnen hun sector. Ze tellen meer dan 350 werknemers en beschikken over 6 vestigingen. 

Als Customer Service Medewerker bij onze klant ben jij de sleutel tot het succes van onze klantenservice. Je maakt niet alleen de dag van hun klanten goed, maar je bent ook de schakel tussen de klant en zijn bestelling. Jouw luisterend oor, accuraatheid en commerciële flair dragen bij aan het leveren van producten die hun klanten nodig hebben om hun creativiteit te uiten in allerlei smakelijke concepten.

• SPOC (Single Point of Contact): Jij fungeert als het centrale aanspreekpunt voor een groep vaste klanten, waarbij je de behoeften en vragen van de klant begrijpt en hierop inspeelt.
• Effectieve Communicatie: Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail, waarbij je niet alleen luistert naar hun vragen maar ook de benodigde informatie verstrekt.
• Ord...