Customer Service

Ferrero – Customer Service Support (Monterrey)
Lugar de trabajo: Monterrey, NL, Mexico
Ferrero es una empresa familiar con marcas icónicas como Nutella®, Tic Tac®, Ferrero Rocher®, Raffaello®, Kinder Bueno® y Kinder Sorpresa®.
Representada en más de 50 países, el Grupo Ferrero encanta a generaciones en todo el planeta.
Acerca del puesto: Buscamos un Customer Service Support para administrar la orden emitida por el cliente, garantizando el suministro, facturación y entrega en tiempo y forma.
Analizarás y administrarás las órdenes de compra para su suministro, cubriendo los porcentajes de entrega mínimos establecidos y de acuerdo a vigencia.
Administrarás y suministrarás conforme al rutero.
Sustituirás códigos obsoletos por los vigentes, basado en la disponibilidad de inventario (ATP).
Solicitarás desbloqueos de pedidos con excedente en el límite de crédito al área de CYC e informando al regional/vendedor del pedido/ cadena.
Coordinarás y programará...