Job Description

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Definir, implementar y supervisar la estrategia operativa de retail alineada con el plan de negocio global.
Garantizar la excelencia operativa en todas las tiendas a través de procesos eficientes, escalables y orientados al cliente.
Optimizar la cadena operativa: productividad, gestión de inventarios, flujos de mercancía y estándares de visual merchandising.
Liderar el plan de aperturas, remodelaciones y cierres de tiendas, asegurando la rentabilidad de cada proyecto.
Trabajar con equipos de Real Estate, Finanzas y Producto para garantizar decisiones sólidas y datos-driven.
Liderar, motivar y desarrollar a los equipos de área, regionales y store managers.
Supervisar KPI clave (ventas, productividad, conversión, shrinkage, NPS, stock accuracy).
Impulsar cultura operativa basada en excelencia, velocidad, orientación al cliente y resultados.
Asegurar una experiencia de cliente homogénea...
            

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Director de operaciones de retail

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