Director/A Posventa - Sector Automoción

Desde MSX estamos en búsqueda de un/a Director/a Posventa para el Sector Automoción, que lidere y gestione las operaciones de posventa de manera eficiente y efectiva.
Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora.
Serás responsable de garantizar la satisfacción del cliente, la rentabilidad del negocio y la excelencia en el servicio postventa.
Responsabilidades
Rentabilizar el área de Posventa analizando los resultados económicos y definiendo la estrategia más adecuada para su mercado.
Generar y analizar los indicadores clave del área y definir acciones de mejora para conseguir la máxima satisfacción de los Clientes.
Implantar y controlar los procesos del área de la Posventa.
Dirigir y gestionar al equipo de Posventa.
Mantener la relación con la Marca para asegurar el cumplimiento de los estándares.
Requisitos
Formación académica Universitaria en ...