Job Description
DEINE AUFGABEN:
- Kunden bei technischen Herausforderungen mit Hard- und Software unterstützen
- Störungsanalyse und deren Beseitigung in Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachbereichen
- Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität der Software durch proaktive Fernwartung
- Dokumentation deiner Tätigkeiten
UNSERE ANFORDERUNGEN AN DICH:
- Erfahrung im technischen Support oder in der Kundenbetreuung ist wünschenswert
- Technische Fähigkeiten (Grundverständnis von IT-Technik)
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Analytisches Denkvermögen
DEINE VORTEILE:
- Arbeit in einem tollen Team
- Hohe Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch moderne Arbeitsmodelle
- Einen zukunftssicheren Job
- Home-Office Möglichkeiten...
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