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Disponent Technischer Kundendienst Schweiz (m/w/d) 100% - Schaerer AG

📍 Groupe SEB • solothurn, soleure, Switzerland • Posted June 24, 2026

Full-time Posted June 24, 2026
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Job Description

TÄTIGKEITSBESCHREIBUNG:

  • Sie arbeiten bei der umfangreichen Einsatzplanung unserer insgesamt 46 Servicetechniker mit
  • Sie führen auftragsbezogene Kommunikation mit unseren Kunden, Technikern, Teamleitern, Supportern und dem BackOffice Team
  • Sie fördern als einer von 5 Disponenten in unserem engagierten Team aktiv Kundenzufriedenheit und Profitabilität
  • Sie disponieren unsere Techniker im zugeteilten Gebiet (u.a. auch die Romandie) und bereichsübergreifend für Störungen, Wartungen und Neumontagen
  • Zusätzlich versuchen sie unseren Kunden direkt am Telefon mit den entsprechenden First Level Skills eine helfende Hand zu bieten

    • PROFIL:

  • Idealerweise verfügen Sie über eine technische Grundausbildung und kaufmännische Weiterbildung (oder umgekehrt)
  • Sie verfügen über gute technische Grundkenntnisse und haben ein Flair und Interesse für Technik
  • Sie sind ein/e Teamplayer/in und lie...

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