Docente servicios hoteleros

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12 jun 2026

BOGOTA, CO

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¿Qué harías?

Formar para la operación real del front desk o área principal de atención al huésped: reservas, sistemas de gestión hotelera y sistemas de gestión central de reservas (PMS/CRS), check in/check out, asignación y control de disponibilidad, documentación/cobros (arqueos, cierres y conciliaciones), coordinación con housekeeping/mantenimiento, gestión de PQRS y seguimiento de KPI (tiempos, exactitud tarifaria y satisfacción), con trazabilidad y...