E-Commerce Operations Junior

Cisalfa Group, presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Cisalfa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e 5.500 persone, è alla ricerca di una figura da inserire nella Direzione Digital come E-Commerce Operations Junior.

La risorsa supporterà la gestione quotidiana dei flussi operativi legati all'eCommerce, garantendo continuità, qualità e correttezza dei processi end‑to‑end.

Principali attività

• Gestire e monitorare il flusso ordine eCommerce dall'acquisizione alla consegna (stock, fulfillment, spedizione, consegna);
• Verificare giacenze, disponibilità prodotto e anomalie di stock;
• Dialogare con i partner logistici per garantire puntualità, qualità del servizio e risoluzione delle criticità;
• Gestire le pratiche di pagamento/reso/rimborsi;
• Supportare il Team Customer Service fornendo informazioni aggiornate...