Ejecutivo De Call Center Chat (Valle de Chalco Solidaridad)

Responsabilidades

• Programación de citas a través del Chat online del punto clínico.
• Brindar información general sobre costos de los diversos servicios que se ofrecen en nuestras clínicas (Tipo de especialidades, Paquetes que podemos ofrecer, Tipos de consultas, Promociones e Información general sobre las dudas que puedan tener los pacientes).
• Cotización de servicios.
• Contestar chat y brindar atención de calidad.
• Atención y seguimiento al paciente del punto clínico especialistas.

Requisitos

• Bachillerato terminado.
• Experiencia mínima de 6 meses en plataformas de atención vía chat (Preferentemente en el Sector Salud).

Habilidades necesarias

• Buena ortografía.
• Habilidad para el manejo de chats.
• Empático y buena actitud de servicio.
• Trabajo en equipo.
• Orientación a resultados.
• Escucha activa y atención al paciente.
• Reso...