Ejecutivo de Cuentas Iii (Las Condes)

Resumen

Liderar la relación con Clientes Estratégicos en la región, asegurando su satisfacción, fidelización y detección de oportunidades de mejora. Será responsable por construir relaciones de largo plazo, y garantizar una experiência sobresaliente de su cartera de clientes.

Principales Responsabilidades

• Responsable de la administración, retención, fidelización, adopción de nuevas funcionalidades y eficiencia de los clientes de alto valor.
• Mantener la fidelización basada en el conocimiento del producto, servicio y oportunidades propias de cada cliente.
• Ofrecer y acompañar oportunidades de mejora, proyectos e iniciativas coordinando con las diferentes áreas al interior de ADP.
• Promover cercanía y confianza con su cartera de clientes incentivando relaciones de largo plazo.
• Actuar como un referente en las cuentas regionales y/o globales.
• Actuar como referente para el Cliente en términos de Servicio, Complian...