Ejecutivo de Servicio Al Cliente

Buscamos una persona organizada, orientada al servicio y con experiência en el sector transporte y logística para integrarse a nuestro equipo. Será responsable de coordinar la atención al cliente y dar seguimiento a operaciones relacionadas con el movimiento, control y documentación de contenedores.
Responsabilidades principales
- Brindar atención y seguimiento oportuno a clientes vía correo electrónico y telefónica.
- Monitorear y actualizar el estatus de contenedores en tránsito, puerto y patio.
- Programar citas para carga, descarga y entrega de contenedores.
- Gestionar documentación logística y de importación (Delivery Order, Arrival Notice, Bill of Lading, Packing List, Commercial Invoice, entre otros).
- Dar seguimiento a procesos operativos, facturación e indicadores de desempeño.
- Mantener actualizadas bitácoras, reportes e inventarios en patio.
- Coordinar y atender requerimientos de clientes garantizando un servicio eficiente y profesional.
**Requ...