Job Description
Ejecutivo Post Venta
Ubicación: Montes Urales
Área: Subdirección Onboarding y soporte
Principales responsabilidades
- Atender y dar seguimiento a incidencias relacionadas con banca electrónica
- Resolver temas de accesos, transacciones, configuración y uso de plataforma
- Acompañar a clientes en la adopción de canales digitales
- Coordinar con áreas internas
Requisitos
- Cumplir con políticas internas de postulación (antigüedad, desempeño, notificación de postulación a líder directo.)
- Experiencia en:
- Banca electrónica / canales digitales
- Atención a clientes
¿Qué buscamos?
- Enfoque al cliente
- Capacidad analítica
- Atención al detalle
- Trabajo colaborativo
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