Ejecutivo/a Back Office Rubro Retail Las Condes Presencial

Condiciones del cargo

• Contrato: A través de servicios transitorios, renovaciones mensuales.
• Jornada: Lunes a sábado de 09:00 a 19:00 hrs
• 1 día libre a la semana + domingo fijo.
• 1 día a la semana salida anticipada a las 18:00 hrs
• Modalidad: Presencial – Las Condes
• Renta líquida: $686.000 (con bono (Siempre se llega al bono) ).
• Renta líquida sin bono: $589.865.

Bono por concepto sobrecumplimiento de $25.000

Propósito del cargo

Brindar soporte a las áreas de atención directa al cliente, gestionando procesos de cambios, devoluciones, cancelaciones e incidencias, con foco en la resolución productiva y una experiencia centrada en el cliente.

Funciones principales

• Gestionar incidencias por quiebre de stock, quiebres operativos y recuperación de servicio.
• Resolver problemas asociados a entregas fallidas totales y parciales.
• Gestionar cancelaciones de co...