Job Description
Company Description: Psinet
Job Description: Somos PSINet, CTR y FOA, un grupo líder en soluciones tecnológicas para la gran minería e industrias en Chile, enfocados en mejorar la productividad y seguridad a través de innovación, automatización y tecnologías IT/OT, telecomunicaciones, automatización y analítica, nos preocupamos de generar operaciones más eficientes, con mayor control y menor exposición a riesgos.
En este momento nos encontramos en proceso de incorporar 2 nuevos Ejecutivos(as) Atención al Cliente para nuestra empresa CTR en la ciudad de Temuco.
En este rol serás responsable de las siguientes funciones:
- Atención de llamadas entrantes de clientes para brindar información, orientación o asistencia sobre servicios contratados, registrando las solicitudes, reclamos o incidencias en el sistema, asegurando la correcta trazabilidad y seguimiento de cada caso.
- Derivar requerimientos a las áreas correspondientes (soporte técni...
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