Encargada de atención al cliente

En Retail Services buscamos el mejor talento para la posición Encargada de Atención al cliente. Te invitamos a postular y ser parte de nuestro equipo en el restaurante KION - Miraflores.

REQUISITOS

• Secundaria completa o estudios técnicos.
• Experiencia mínima de 2 años en la posición.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
• Residir en zonas aledañas de Miraflores.

FUNCIONES

• Recepcionar, coordinar y gestionar los pedidos provenientes del sistema centralizado de delivery.
• Atender consultas, reclamos y problemas de los clientes, brindando soluciones oportunas y manteniendo una comunicación cordial y efectiva.
• Asegurar que cada interacción con el cliente mantenga la calidad y estándares de la marca.
• Realizar visitas a agencias de viajes, hoteles y otros aliados estratégicos para promover el servicio y captar nuevos clientes corporativos y turísticos.
• Mantener actu...