Job Description
Experiencia: Mínima de 6 meses a 1 año en ventas digitales, telemarketing, atención a clientes o e-commerce.
Edad: 18- 35 años
Habilidades Técnicas
Manejo de plataformas de E-commerce (Shopify, Mercado Libre, Amazon, etc.).
Uso de sistemas para seguimiento de prospectos.
Gestión de Redes Sociales (Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram) para atención al cliente.
Habilidades Blandas
Excelente redacción y ortografía: Fundamental para la atención por chat/email.
Persuasión y Negociación: Capacidad para cerrar ventas y rebatir objeciones.
Proactividad y Organización: Capacidad para gestionar múltiples consultas simultáneamente.
Empatía y Servicio al Cliente: Enfocado en la resolución rápida de dudas.
Trabajo en equipo.
Funciones Principales
Atención y asesoramiento al cliente vía chat, correo o teléfono.
Gestión y seguimiento de pedidos, pagos y envíos.
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Edad: 18- 35 años
Habilidades Técnicas
Manejo de plataformas de E-commerce (Shopify, Mercado Libre, Amazon, etc.).
Uso de sistemas para seguimiento de prospectos.
Gestión de Redes Sociales (Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram) para atención al cliente.
Habilidades Blandas
Excelente redacción y ortografía: Fundamental para la atención por chat/email.
Persuasión y Negociación: Capacidad para cerrar ventas y rebatir objeciones.
Proactividad y Organización: Capacidad para gestionar múltiples consultas simultáneamente.
Empatía y Servicio al Cliente: Enfocado en la resolución rápida de dudas.
Trabajo en equipo.
Funciones Principales
Atención y asesoramiento al cliente vía chat, correo o teléfono.
Gestión y seguimiento de pedidos, pagos y envíos.
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